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오늘도 읽는다/보건행정

보건행정 공부 - 메이요의 호손실험, 무의사결정

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1. (_____________) 을 통해 국민들 사이에 정치체제 및 정부의 정통성에 대 한 인식을 좋게 하거나 정부정책에 대해 순응을 확보할 수 있다.



2. (_____________)
노동자의 생산력을 결정하는 요인은 물리적· 경제적 · 육체적 조건보다는 인간관계의 사회 심리적 요인이 더욱 요하다는 것이다.



3. (_____________) 는 한 사람의 업무담당자는 직속상관에게만 명령을 받아 복종하여야 한다는 것으로 조직의 혼란을 방지하고 책임을 분명히 하는 원리이다.



4. (_____________) : 정책의제가 채택되지 않도록 하는 권력



5. (_____________)  인간의 특징

  • 본질적으로 일을 싫어하는 것이 아니다.
  • 자기 행동의 방향을 스스로 정하고 자율적으로 자기규제를 할 수 있는 존재이다.
  • 조직의 문제를 해결할 때 비교적 높은 수준의 창의력과 상상력을 발휘할 수 있다.
  • 적절한 조건만 갖추어지면 책임지기를 원하며 책임 있는 행동을 수행하고자 한다.
  • 이기적으로만 행동하는 것이 아니라 같은 사회 내의 타인을 위해 행동하기도 한다.
  • 존중의 욕구, 자기실현옥구(고급 욕구)가 직무동기이다.


6. 종합병원은 (________) 이상의 병상을 갖추는 시설이다.



7. WHO 예산은 (_____) 단위로 편성된다.



8. (_____________) 는 공급자의 이익이나 손해와는 관계없이 타인(소비자나 여타 사회구성원)에게 이익을 주거나 손해를 주는 것을 말한다.



9. (_____________) 의 특징
(1) 사회보장의 일환으로 적용 대상자들에 대하여 강제 적용
(2) 보험료를 낼 수 없는 빈곤층은 국가에서 별도 관리
(3) 사용자와 근로자의 보험료가 주재원
(4) 보험낭비를 줄이기 위하여 일반적으로 본인일부부담금 부과
(5) 해당 국가: 독일, 프랑스, 일본, 한국



10. (_____________) 소관 기금으로는 국민연금기금, 응급의료기금, 국민건강증진기금이 있다.



11. (_____________) 의 요소는 문제의 크기, 문제의 심각성, 사업의 효과성 이다.



12. (_____________)
집단토의기법으로서 직접적· 대면적 접촉을 유지하되, 즉흥적이고 자유스러운 분위기에서 조직구성원 및 전문가의 창의적 의견이나 독창적인 사람들의 기발한 아이디어를
직접적인 대면접촉토의를 통하여 창안하는 주관적 질적 분석기법이다. 비판금지, 자유분방한 아이디어, 질보다 양, 대면적 토론을 통해 아이디어를 제시한다.
결합개선을 허용하여 다른 사람의 아이디어를 결합· 수정 · 모방해서 새로운 아이디어를 산출하는 방법도 사용 가능하다.



13. (_____________) 는 불확실한 프로젝트의 일정, 비용 등을 합리적으로 계획하고 관리하는 기법으로 방대한 보건사업의 효율적 시간 관리를 위해 이용되는 계량적인 방법이다.
        사업을 여러 세부작업으로 구분한 후에 각 작업의 소요시간을 결정한 뒤 세부작업 상호 간의 작업순서를 정하여 도표로 작성한다.



14. (_____________)
한 사람의 상관이 몇 사람의 부하를 직접 적절하게 감독할 수 있는가를 의미한다.



15. (_____________)의 분류
강제적 조직(조직의 통제수단이 강제적이고 구성원들이 고도의 소외의식을 가짐)



16. (_____________) 의 분류
기업조직(소유주가 조직의 수혜자인 조직, 능률성 강조)



17. (_____________) 의 조직유형 분류
(1) 경제조직(적응기능): 경제적 재화의 생산과 분배에 종사하는 조직(기업, 경제조직)
(2) 정치조직(목표달성기능): 사회체제의 목표를 수집 · 집행하는 기능과 관련된 조직(정당, 정부조직, 정치조직)
(3) 통합조직(통합기능): 사회구성원의 갈등을 조정하고 안정을 유지하는 조직(사회복지조직, 경찰, 사법기관)
(4) 형상유지조직(형상유지기능): 교육이나 문화 활동을 통해 사회의 틀이 오랫동안 유지되도록 하는 조직(학교, 종교집단, 문화단체, 연구소)



18. (_____________) : 타인의 관심부분을 충족시켜 주기 위해서 자신의 관심부분을 양보 또는 포기한다. 수용을 해 준 후 무엇인가를 보답 받을 수 있을 때에는 매우 적절하지만 문제가 복잡하거나 더욱 악화된 경우에는 부적절하다. 장점은 협동을 가능하게 해준다는 점이며, 단점은 중요한 문제를 소홀히 다룰 가능성이 있기 때문에 일시적 대안이라고 할 수 있다.



19. (_____________) 는 정당에의 충성도와 공헌도를 관직의 임용기준으로 삼는 인사행정제도로,
       선거라는 전쟁에서 승리한 정당이 전리품에 해당하는 공직을 차지하는 권한을 가진다.



20. (_____________)의 보건행정 범위: 보건통계, 보건교육, 환경위생, 전염병 관리, 모자보건, 만성병 관리, 보건검사실 운영



정답









1. 상징정책



2. 메이요(Mayo)의 호손실험



3. 명령통일의 원리


4. 무의사결정
(1) 엘리트의 가치나 이익에 대한 잠재적이거나 현재적인 도전을 억압하거나 방해하는 결정. 기존 엘리트세력의 이익을 옹호하거나 보호하는 데 목적이 있다.
(2) 결정자(엘리트)의 무관심이나 무능력으로 인한 무결정이 아니라 결정자 자신의 이익과 상충되는 도전과 주장을 적극적으로 좌절시키는 의도적 무결정현상을 지칭한다.


5. 맥그리거의 X,Y 이론 중 Y이론적 인간에 대한 설명이다.

Y이론적 인간관에 입각한 관리전략은 다음과 같다.
· 조직목표와 개인목표의 통합 추진
· 민주적 리더십의 확립
· 분권화와 권한의 위임
· 목표에 의한 관리
· 직무확장
· 비공식적 조직의 활용
  · 자체평가제도의 활성화
· 평면적 조직구조


6. 100개



7. 2년

우리나라의 WHO에 대한 지원
법정분담금은 외교통상부의 국제기구 분담금 예산에 편성되어 납부되었다가
2006년부터 보건복지부로 이관되었다.
우리나라는 자발적 기여금 지원을 통해 개발도상국의 지역보건체계개발 등 보건사업을 지원하고 있다.


8. 외부효과

공중보건사업은 대부분 외부효과를 가진다.
그러므로 생산 및 소비는 순수하게 시장기능에만 맡겨놓을 수 없고 정부의 개입이 필요하다.
부정적 외부효과: 공해 유발 산업, 간접흡연
긍정적 외부효과: 의학기술의 발전, 예방접종


9. 사회보험형(비스마르크형)



10. 보건복지부


11. BPRS 방법



12. 브레인스토밍(Brainstorming)



13. PERT(Programming Evaluation Review Technique)



14. 통솔범위의 원리
한 사람의 상관이 무제한적으로 통솔할 수 없으며 지나치게 소극적으로 감독할 경우 계층의 수가 많아지고 이로 인한 부작용이나 역기능을 초래할 수 있다.



15. 에치오니(Amitai Etzioni)



16. 블라우와 스코트(Peter Blau & Richard Scott)



17. 파슨스(Talcott Parsons)



18. 수용형(Accommodating)



19. 엽관주의

19세기 초 공직의 특권화 방지를 위해 선거에서 지지해 준 대중에게 공직을 개방하는 것이 행정의 민주화를 위해 필요하다는 믿음으로 시행되었다. 민주정치 발전과 행정의 민주화에 기여(공직개방)하였으나 정치적, 행정적 부패를 초래하고 행정의 전문성과 능률성 요구에 부응하지 못하는
단점이 있으며 빈번한 교체로 행정의 안정성과 일관성을 저해한다.


20. 에머슨(Emerson)





출처- 합격해 보건행정 최종모의고사


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