G-telp - part4 비즈니스 편지

part 4에서는 업무를 요청하거나 , 서비스를 홍보하는 등의 비즈니스 편지 지문이 출제 된다. 4개 파트 중에서 유일하게 제목이 없는 지문 유형이며, 편지의 주제나 목적 , 지문에서 언급된 세부적인 내용을 묻는 문제가 다양하게 출제된다.

출제 토픽
주로 업무 제안 및 요청 , 고객 서비스 , 인사 및 채용 관련 편지가 골고루 출제된다. 기존에는 사업을 제안하는 내용이 많았지만 , 최근에는 투자요청, 이직, 입사 지원 관련 내용이 상대적으로 많이 출제 되고 있다.

문제 유형
주제/목적 -편지의 목적을 묻는다 Why did Mr. Stuart write a letter to Ms. Kim ? Mr.Stuart는 왜 Ms. Kim 에게 편지를 썼는가?
특정 세부사항 - 요청하는 것 ,제공하는 서비스, 행사안내, 채용 과정 등 지문에서 언급된 세부 사항을 묻는다.
How will the event benefit the attendees? 행사는 참가자들에게 어떻게 도움이 되는가 ?

Not / True - 편지에 작성되어 있는 것에 대해 사실이거나 사실이 아닌 것을 묻는다.
What is true about a product with a 30% discount? / 30퍼센트 할인이 되는 제품에 대해 사실인것은?

추론 - 편지의 내용을 통해 추론할 수 있는 것을 묻는다 .
What should Pitt probably do to receive the product ? 제품을 받기 위해 Pitt는 무엇을 해야 할 것 같은가?

어휘 - 지문의 문맥에서 밑줄 어휘의 유위어가 무엇인지를 묻는다.
In the context of the passage, considerable means ____________. 지문의 문맥애서 'considerable'은 -을 의미한다.

핵심전략
1. '편지의 목적 > 요청 사항 및 답변 > 세부 설명 > 끝인사 '의 패턴화된 흐름에서 출제되는 빈출 문제들을 알아두어야 한다.
2. 목적, 요청사항, 당부하는 내용은 관련 표현을 익혀두면 쉽게 찾을 수 있다.
3. 수신인과 발신인의 정보를 파악해두면 두 사람의 관계, 소속 등을 알 수 있어 세부적인 내용을 이해할 때 도움이 된다.

지문의 흐름별 빈출 문제
편지의 목적 및 배경설명 - 편지의 목적을 묻는 문제가 출제된다 . ex ) Why did Ms. Murphy write a letter to Ms. McLain ? Ms.Murphy는 왜 McLain에게 편지를 썼는가?
문제가 무엇인지 묻는 문제가 출제된다. Why is Ms. Murphy having a problem with delivering the products? Ms. Murphy는 왜 물품을 배송하는 것에 문제를 겪고 있는가?

문제에 대한 해결책 - 안내 사항 등이 대한 세부적인 것을 묻는 문제가 출제 된다.
What will Ms. McLain get as compensation? Ms. McLain은 보상으로 무엇을 받을 것인가?

How will the discount coupon be delivered? 할인 쿠폰은 어떻게 전달될 것인가?

내용 부가 설명 - 부가 설명에서 언급된 세부적인 것을 묻는 문제가 출제된다.
What is not true about the coupon? 쿠폰에 대해 사실이 아닌 것은?
What will Chloe McLain find in her Mypage? Chloe McLain은 마이페이지에서 무엇을 확인할 수 있을 것인가?

끝인사 - 수신인이 무엇을 할 수 있는지를 묻는 문재가 출제된다.
What will Chloe McLain do if she has an inquiry? Chloe McLain이 문의 사항이 생길 시 무엇을 할 것인가?

핵심 키워드 표현
1. 편지의 목적
1) I'm writing to ~하기 위해 편지를 씁니다.
I'm writing to apply for the position you have advertised on your website. 당신이 웹사이트에 광고한 직무에 지원하기 위해 편지를 씁니다.

2) I'm pleased to ~하게 되어 기쁩니다
I'm pleased to invite you to be our keynote speaker. 저희의 기초연설자로 귀하를 초대하게 되어 기쁩니다.

2. 요청사항
1) Could you ~? ~해주실 수 있으십니까?
Could you send me your registration noumber? 당신의 등록 번호를 제게 보내주실 수 있으십니까?
Be sure to 반드시 ~ 해 주세요
Be sure to visit our website to see the rest of our new product. 나머지 저희 신제품을 확인하기 위해 반드시 저희 웹사이트를 방문해주세요.

3. 당부
5) don't hesitate to 망설이지 말고 ~해주세요.
Should you have any concerns, don't hesitate to contact us at cservice @twoone.com 용무가 있으시면, 망설이지 말고 ~으로 연락주세요

6) Please feel free to 편하게 ~ 해주세요.
Please feel free to call me at 754-3288 / 754-3288으로 편하게 연락해주세요.

필수 어휘

1. 제안 / 요청
inform 알리다,요청하다 host (행사를 ) 주최하다 , 주최 측 instruct 지시하다, 가르치다 publish 출판하다, 게재하다 depend on 의존하다, 믿다
deadline 기한, 마감일자 avoid 피하다,모면하다 remind 다시 한번 알려주다 , 상기시키다 require 요구하다,필요하다 charge 청구하다, 요금
financial 금융의 budget 예산,비용 cause 원인,비유 ,야기하다 permit 허용하다, 허가증

2. 고객서비스
branch 지점,분점 appreciate 고마워하다, 인정하다 annual 연례의 commercial 상업의 loyal 충실한,성실한 complain 불평하다, 항의하다
discount 할인 apologize 사과하다 bargain 싸게사는 물건, 흥정 facillity 시설, 기능 detail 세부사항 guarantee 보장하다, 품질보증서
brochure (광고용) 책자 stock 재고품, 재고

3. 인사/ 채용
employ 고용하다 volunteer 자진하다, 자원봉사자 engage 고용하다 , 사로잡다 contract 계약하다,계약서 apply 지원하다 , 적용하다 fulfill 완수하다,지키다
boost 신장시키다, 북돋우다 circumstance 환경, 상황 necessary 필요한, 불가피한 reference 참고, 추천서 assign 배정하다,맡기다